会員登録をしていただかないと、お買い物をしていただくことはできません。なお、ご登録がなくても商品情報はご覧いただけます。

A. ご登録いただいているご住所や電話番号等は「マイページ → 登録内容の確認・変更」からご変更可能です。

A. ログイン画面の「パスワードをお忘れですか」からご登録頂いているメールアドレスを記入し再設定をお願いします。

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A. サンプル品で撮影している商品は、実際の商品とは仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合もございます。予めご了承ください。
通常商品の商品画像に関しては出来る限り忠実に表示出来るよう努めておりますが、お客様がご利用のモニターの設定及び特性により、実際の商品と比較し色味に若干の誤差が生じる場合があります。
また、USED加工商品等、製品製造上の「ダメージ加工によるほつれ、キズ」「色むら」等は交換・返品の対象となりません。予めご了承ください。

A. 商品の価格については予告なく価格変更を行う場合がありますが、購入後の価格変更はお受けできませんのでご了承ください。

A. 誠に申し訳ございません。対応はいたしかねますのでご了承ください。

A. メールマガジン、SNSなので再入荷のご連絡をさせて頂きます
メールマガジンのご登録をお願い致します
※ご登録いただきましても、再入荷が無い場合もございますので予めご了承ください。

A. ご注文の流れは下記の通りです。

商品をショッピングカートに入れる

お探しの商品がありましたら、商品詳細で【カートに入れる】をクリックするとショッピングカートに追加されます。
※商品よっては、入荷待ち、再入荷待ち、在庫切れですぐにご購入いただけない場合があります。

ショッピングカートの中身を確認

注文数の変更や、注文商品の削除はショッピングカート画面で行うことができます。
他の商品も合わせて注文する場合は、【ショッピングを続ける】をクリックすると商品ページに移動しますので、続けて商品をお選びください。

ログイン/新規会員登録

既に会員登録されている方は、メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
会員登録がまだの方は、【新規会員登録】より内容をご確認のうえ、新規会員登録を行ってください。
ログイン後、注文商品がお決まりになりましたら、【注文手続きへ】をクリックします。

お届け先・お支払い方法選択

お届け先住所のご登録をされていない方はご住所・お電話番号をご登録いただき、【注文手続きへ】をクリックします。
お届け先を確認し、お支払方法・配送時間帯を選択してください。
間違いがなければ【注文内容を確認する】をクリックします。
※クーポンをご利用いただく場合は、チェックを入れてください。

ご注文内容の確認／ご注文完了

ご注文内容の確認画面で、注文内容、配送情報、お届け先の最終確認を行ってください。
問題なければ【注文を確定する】をクリックして、注文完了となります。

A. 下記いずれかの原因が考えられます。

• ご自宅情報等の入力がされていない。→マイページの登録内容の確認・変更よりお客様情報の入力を完了してください。
• システムエラー⇒ご利用端末を再起動後、お試しください。
• 受取拒否、長期不在、キャンセルが著しく多いお客様
• 回線のつながりにくい状態、等

解決しない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

A. クレジットカード、後払い決済、スマホ決済によるお支払いよりお選びいただけます。

• クレジットカード
  利用可能カード：JCB、VISA、Master、AMEXsの4種類です。